Bien Taypá

Tu tiempo es mi tiempo: usos y abusos del poder gerencial cholo

Transcribo el correo electrónico que nos copió mi hijo Jefferson a Tuco y a mí y que va dirigido a su jefe. Pueden reenviarlo a los suyos si les es útil. 

Saludos, cholegas.

—–Mensaje original—–

De: ”Jefferson” [mailto:jefferson@corporacionperucha.com]
Enviado el: sábado, 5 de julio de 2008 14:36
Para: “Pedro Romero Aranza” pedro.romero@corporacionperucha.com
CC: “Área de Finanzas”; “Área de Marketing”; “Dirección General”; “Área de Administración”; “Iris”;            CCO: “Apá” chuto@choledadprivada.com; “tío Tuco” tuco@choledadprivada.com
Asunto: ¿Mi tiempo es tu tiempo?

Estimado líder patrón gamonal jefe,

Alguna vez leí eso de que “el trabajo dignifica al hombre“, y bueno, he estado pensando si nuestra relación empleador-empleado está dándole puntos bonus a mi dignidad porque, déjeme decirle, que mi dignidómetro no ha subido ni una línea en los últimos meses. Llevo ya más de un año en la empresa y debo ser objetivo en decir que, sí, pagan puntualmente y el sueldo es bueno, hay cafecito siempre que provoque, te soplan la velita el día de tu cumpleaños y te invitan un chifita y luego alguito más. Sin embargo, hay cosas (que ni qué, para darle honores a Chespirito que anda por Lima) que no logro comprender aún y que podrían no guardar coherencia con los estándares ISO 9000 que se exigen. Me refiero en particular a algunas conductas que he visto de parte suya y de otros tantos jefes que ostentan una posición jerárquica similar. Con el debido respeto que usted se merece he decidido romper mi silencio y como primera medida he decidido dejar de hablarle de “usted” en este correo, por lo que el siguiente párrafo será de tú a tú, si me lo permites.

¿Mi tiempo es tu tiempo? ¿Tengo un tiempo y una vida más allá de las paredes de mi oficina o he sido cual Carmona con la etiqueta de “Gerente” condenado contractualmente a ya no ser Jefferson hijo, hermano, amigo, sino a ser “el empleado con CSPP 48005″? 

Reflexiono en detalle al respecto:

• “Reloj no marques las horas porque voy a enloquecer…”. “El tiempo es oro”, “la mañana se va volando” y “ya no hay tiempo para nada” son frases comunes y cliché que escucho a diario en el ascensor que me lleva del primero al sexto piso del edificio chambístico. No sé si alguna vez te has preguntado ¿de quién es ese tiempo que se va volando (¿por qué volar es más rápido?) y que es de oro? Porque si es de oro y tanto vale quiero saber dónde está para enjaularlo y venderlo en la Cachina al mejor postor. Cuando entré me dijiste con la solemnidad institucional del edificio que habla de la San Martín que aquí “somos muy respetuosos de la calidad de vida de “nuestros” (dijiste “nuestros”, no te hagas) trabajadores“. Bueno creo que sí que te tomaste a pecho eso de “nuestros” porque parece que ese tiempo del que te hablo es en realidad tuyo y no mío. 

• La semana sin fin. Quisiera sinceramente saber cómo así te nace esa inusitada tranquilidad peronista de hablar de ”mi” tiempo (como si fuera tuyo) frente al cliente sin siquiera consultarme antes y acompañando la frase con una sonrisa irónica de arlequín medieval en la boca diciendo “buen fin de semana, Jeff” dándome luego una palmadita en la espalda combinación entre ”premio consuelo” y “respaldo institucional”. Fácil decías las palabras mágicas y yo (ridículamente feliz como el del spot del BBVA) lo hacía pero NO, tenías que justificar tu liderazgo puesto delante de otros. No sólo eso sino que sigo sin entender a que te referias cuando, tras la partida del cliente me dijiste en tono “escuelero”: “a tu edad yo no veía la luz y chambeaba duro, pagarás “derecho de piso” pues, ya luego tú harás lo mismo con otros“ convirtiendo al derecho de piso en una pesadilla en lugar de ser un aprendizaje (ahora entiendo a la ISIL) acompañada de una moraleja de cuento “acá matamos por nuestros clientes” (¿a quién matan, a mi dignidad?). El resultado de todo esto: estoy sentado aquí un sábado a la hora de almuerzo para un informe que “tenemos” que presentar el lunes pero donde figurará tu nombre (como si tu señorial trasero hubiera estado depositado en este banco cuadrado) y no el mío. En fin, sólo espero algún día lo revises.

• Las apariencias engañan. El primer indicador de ser un profesional eficiente en el Perú suele estar vinculado a las horas que dedicas a la oficina y a la cantidad de latigazos que recibe tu espalda. La vez pasada oí al Gerente de Sistemas decirle a sus “chacales” (como él los denomina con todo el paternalismo de un líder mesiánico), “en el trabajo no sólo hay que ser sino que parecer, así que de vez en cuando hagan su finta pues y dense una vuelta un viernes por la noche o un lunes muy temprano por la mañana por las oficinas de la alta Gerencia para que los vean“. Varón, perdón pero ¿por qué todos los trabajadores de este lugar no pueden irse a la hora en que deben irse sin ser mal vistos, ser tildados de sindicalistas o soportar un intimidante “Uy uy uy hoy cerramos temprano el kiosko hmmm“ mirando el reloj a las 6:00 pm como si estuviera haciendo algo ilegal? No me digas que te has sumado al ala dura del discurso aspiracional y que crees que hacer la finta hasta las 10pm es aspirar a ser gerente (¿ser Gerente es una carrera?)….

• Control remoto. No puedo dejar de mencionar algo que llamó mucho mi atención el viernes de la semana antepasada. Qué paranoia te poseyó en el momento en que salía de la chamba. Parecías Emily Rose en pleno trance cuando te dije que no podría ir el fin de semana a trabajar porque tenía un viaje familiar fuera de Lima. Y sí, lo peor ocurrió cuando te dije que, si bien no iba a estar en Lima, podía llevar mi laptop y trabajar de manera remota. En ese punto tu cabeza giró 360° (ahora como Linda Blair en “El Exorcista”) alegando incluso posibles problemas de tipo informático ¿Acaso no puedo trabajar de manera remota? Creo que no, lo que querías era tomar control no sólo de mi tiempo sino de mi motricidad fina y gruesa para manejar mis movimientos por control remoto. O sea no sólo tengo que soportar tus entradas intempestivas a mi oficina durante la semana sólo para dirigir tu mirada cual lanza a mi pantalla y asegurarte que estoy trabajando sin tener la delicadeza de, por lo menos, saludarme primero, sino que ahora no sólo quieres mi tiempo sino mi humanidad entera doblegada. 

Yo estoy ahora un poco atormentado en plena canción de Perales (ya que decidí prender el radio de Iris y cayó justo en Ritmo Romántica, esa que dice “Dime, porque la gente no sonríe”…) y, es mas, se me ocurre que podría ser una canción perfecta para la banda sonora de este centro de trabajo (mejor que los jingles publicitarios de esos bancos peruchos). Bueno espero terminar “tu”/”mi”/”su” (en referencia al cliente) informe (disculpa pero ya perdí la noción del tiempo, la propiedad privada y la gramática).

Buen fin de semana, Pedro, y nos vemos el lunes.

Jeff
Área de Finanzas - Corporación Perucha S.A.C.
Av. Larco 576 - Miraflores
Lima 18

P.D. Un último favor, ¿tú crees que puedas dejar de enviar 300 cadenas de amor, mensajes de solidaridad o de chistes de cámaras escondidas japonesas simulando que somos “patas” y que afianzas con esto el buen clima institucional de tus empleados? Mi tiempo es tu tiempo, me consta; pero mi buzón de correo sí es sólo mío (¿o no?). Mil gracias.

P.D. 2. - Interesante modalidad de acoso laboral reconocida “allá” como”mobbing” aquí. Fotos tomadas de aquí y aquí

© 2008 Choledad Privada.